Buku Referensi Sistem Informasi Pengaduan Layanan Studi Kasus: UPT Pusat Komputer

Judul : Buku Referensi Sistem Informasi Pengaduan Layanan Studi Kasus: UPT Pusat Komputer

Penulis : Kristofel Santa, S.ST., M.MT

Sinopsis Buku :

Sistem Informasi Pengaduan Layanan merupakan sebuah buku referensi yang mengeksplorasi dan menganalisis pengembangan sistem informasi pengaduan layanan dengan studi kasus pada UPT Pusat Komputer . Buku ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang proses perancangan, implementasi, dan evaluasi sistem informasi pengaduan layanan yang efektif dan efisien dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Buku ini terbagi menjadi beberapa bab yang mencakup aspek-aspek penting dalam pengembangan sistem informasi pengaduan layanan, antara lain:

Pendahuluan: Bab ini memberikan latar belakang mengenai pentingnya sistem informasi pengaduan layanan dalam meningkatkan kualitas layanan publik dan menguraikan tujuan serta cakupan studi kasus pada UPT Pusat Komputer .

Instansi UPT Pusat Komputer: Bab ini berisi tentang gambaran umum instansi UPT Pusat Komputer , Stuktur Organisasi dan lingkup pekerjaannya.

Metodologi: Bab ini menjelaskan metode penelitian yang digunakan dalam studi kasus, termasuk pendekatan kualitatif dan kuantitatif, teknik pengumpulan data, dan analisis data yang relevan.

Pemecahan Masalah: Bab ini menyajikan temuan dari studi kasus, serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut dari sistem informasi pengaduan layanan di UPT Pusat Komputer  maupun institusi serupa.

Kesimpulan: Bab ini merangkum poin-poin penting yang telah dibahas dalam buku ini dan menyoroti implikasi praktis dari temuan penelitian.

Buku Sistem Informasi Pengaduan Layanan: Studi Kasus UPT Pusat Komputer  ini cocok untuk para praktisi, akademisi, dan mahasiswa yang tertarik dalam bidang sistem informasi, teknologi informasi, dan pelayanan publik, serta mereka yang ingin mengembangkan sistem pengaduan layanan yang lebih efektif dan responsif dalam konteks instansi pemerintahan, pendidikan, atau swasta.