Membangun Kejayaan di Dunia Digital (Strategi Bisnis Online yang Berhasil)

Judul : Membangun Kejayaan di Dunia Digital (Strategi Bisnis Online yang Berhasil)

Penulis : M. Zainal Arifin

Sinopsis Buku :

Dalam dunia bisnis online, penjual harus menghadapi tantangan menjaga loyalitas pelanggan di marketplace. Pembeli cenderung loyal pada marketplace yang menawarkan diskon dan cashback besar. Namun, penjual dapat membangun hubungan kuat dengan pelanggan melalui pelayanan superior dan pengalaman positif. Untuk mencapai hal ini, penjual perlu fokus pada kualitas produk, responsif terhadap pelanggan, dan program loyalitas. Penjual juga harus menghindari perang harga yang tidak berkelanjutan dan berfokus pada nilai tambah selain harga.

Dalam hal mencari barang, penjual dapat memperoleh harga murah dengan mencari langsung dari pembuat. Mencantumkan jumlah penjualan dalam kuantitas yang lebih besar, misalnya anda berjualan bolpoin 1 dos, maka menulis seperti qty 10 pcs daripada 1 dus dapat meningkatkan persepsi jumlah barang terjual dan minat pembeli. Penjual harus melakukan riset, membangun hubungan dengan produsen, dan memperhatikan aspek logistik. Perlu dihindari risiko terkait kualitas dan keandalan produsen serta menjaga kehati-hatian dalam transaksi finansial.

Buku ini membahas hal penting untuk anda sukses dalam bisnis online, antara lain : optimisme, inspirasi, membuat konten, cepat tanggap, stok toko, live, pengalaman belanja. Yang sebagian besar tidak anda temukan dalam buku-buku yang lain.