Pemasaran Perbankan Syariah Digital: Integrasi Teknologi dan Sentuhan Empati

Rp80.000

Only 3 item(s) left in stock.

... Orang melihat ini sekarang

Keamanan Transaksi Terjamin

Judul: Pemasaran Perbankan Syariah Digital: Integrasi Teknologi dan Sentuhan Empati

Penulis: Iwan Sidharta, Kadir, Tini Supartini, Retno Resawati

Sinopsis:

Di era di mana perbankan syariah berlomba-lomba mendigitalisasi layanannya melalui aplikasi mutakhir dan otomasi kecerdasan buatan, sebuah pertanyaan muncul: Apakah kecanggihan teknologi menjamin kepuasan nasabah?

Buku inimemberikan perspektif berbeda dari asumsi tradisional industri keuangan modern. Mengeksplorasi temuan riset terhadap ekosistem perbankan syariah , karya ini mengidentifikasikan bagaimana nasabah mengonseptualisasikan layanan. Melalui pendekatan ganda dengan mengintegrasikan PLS-SEM, IPMA, dan Necessary Condition (NCA).